Política de cancelaciones

Temporadas

  • Temporada alta: Semana Santa, puentes navarros y nacionales, del 15 de junio al 15 de septiembre, fines de semana de otoño con setas (última semana de septiembre al 10 de noviembre), Navidad y Fin de Año.
  • Temporada baja: resto del año.

 

Condiciones de cancelación

 

Temporada alta

  • Cancelaciones con 30 días o más de antelación: devolución del 100 % del importe abonado.
  • Entre 15 y 29 días antes de la llegada: se retiene el 50 % del importe abonado.
  • Con 14 días o menos, o en caso de no presentarse: se retiene el 100 % del importe abonado.

 

Temporada baja

  • Cancelaciones con 15 días o más de antelación: devolución del 100 % del importe abonado.
  • Entre 8 y 14 días antes de la llegada: se retiene el 50 % del importe abonado.
  • Con 7 días o menos, o en caso de no presentarse: se retiene el 100 % del importe abonado.

 

Cancelaciones

  • Tarifa no reembolsable: requiere el pago del 100 % al confirmar la reserva.
  • Tarifa semi-flexible: se aplican las condiciones generales de cancelación según temporada.

 

Modificaciones

Se admite un cambio de fecha por reserva. Queda sujeto a disponibilidad y a la tarifa vigente en el nuevo periodo solicitado.

 

Estancia mínima

  • Temporada baja: 2 noches.
  • Temporada alta: 3 noches.

 

Normativa Casa Zapatainea se rige por la normativa turística vigente en Navarra para casas rurales y viviendas turísticas, en concreto el Decreto Foral 243/1999 y disposiciones complementarias. Las políticas de cancelación descritas se aplican siempre que hayan sido comunicadas de forma clara al realizar la reserva.

Si necesitas más información, envíanos un mensaje.